BBVA anunció que el próximo viernes 15 de noviembre eliminará ciertas cuentas de su cartera de clientes de forma definitiva, por lo que si todavía no sabes cuáles serán los productos que desaparecerán en esta nota te diremos todo lo que hay que saber al respecto, así como lo que debes hacer para evitar que tu cuenta sea eliminada en esta depuración masiva que hará la reconocida entidad financiera.
De acuerdo con la información difundida por BBVA a través de un comunicado, el cual, se puede consultar de forma íntegra en este link, esta eliminación permanente de cuentas de su cartera de clientes es una medida que realiza de forma periódica con el único objetivo de mantenerse al margen de lo que indica la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
¿Qué cuentas de BBVA serán eliminadas el próximo viernes 15 de noviembre?
Según lo indicado en el comunicado de BBVA, la próxima depuración de su cartera de clientes está programada para el próximo viernes 15 de noviembre de 2024 y se detalló que las cuentas que serán eliminadas son todas aquellas que tengan saldo en cero y que no hayan tenido actividad durante los últimos tres meses, es decir, durante agosto, septiembre y octubre de 2024.
“BBVA México. S.A., Institución de Banca Múltiples, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de Los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero”, se puede leer en el comunicado de la referida entidad bancaria.
Cabe señalar que, en el caso de los clientes que quieran evitar la cancelación de sus cuentas, se informó que solamente deben realizar alguna transacción en sus cuentas, de lo contrario serán eliminadas de forma masiva en la fecha antes mencionada.
¿Cuáles son los productos de BBVA que podrían ser depurados de su cartera de clientes?
La eliminación de cuentas BBVA aplica para los productos denominados El Libretón, Membresía BP, Muestra Pyme BBVA, Libretón Premium, Tarjeta de Pagos, Maestra Particulares, Cuenta Express, Maestra Dólares Frontera, Maestra Patrimonial Dólares, Tarjeta Básica BBVA, Mi Despensa, Link Card (antes Winner Card), Libretón 2.0, Solución Personal, Contigo BBVA, Envíos de Dinero, Libretón Dólares, Maestra Dólares PyME, Libretón Básico y Tarjeta Nómina BBVA.
BBVA tiene contemplado una depuración masiva más para el resto del 2024
En adición a la cancelación de cuentas inactivas del próximo viernes 15 de noviembre, BBVA informó que tiene contemplado realizar una depuración masiva más durante el resto del 2024, la cual, se lleva a cabo el 20 de diciembre y para esa fecha se eliminarán las cuentas que no hayan tenido actividad durante septiembre, octubre y noviembre de 2024.
En caso de tener dudas al respecto, BBVA señaló que sus clientes se pueden acercar a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE BBVA), la cual, se ubica en el número 320 de la calle Lago Alberto en la colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México o si prefieren comunicarse vía telefónica al 55 1998 8039 o al correo electrónico une.mx@bbva.com donde personal de la entidad bancaria resolverá todas las inquietudes
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